Nakliye ve İade

Ürünlerimizi hasattan sonraki birkaç gün içinde saf ve doğrudan Seylan'dan (Sri Lanka) dünya çapında 240 ülkeye gönderiyoruz.

Ülkenize gönderim ücretini, ürünü alışveriş sepetinize ekleyip ülkeyi seçerek öğrenebilirsiniz.

Bize bir sipariş verildiğinde, çevrimiçi takip bilgileri iki iş günü içinde size e-postayla gönderilecektir. Gönderi, gümrükte sizin tarafınızdan tutulmadığı takdirde 3 - 7 iş günü içinde kapınıza teslim edilecektir.

Druera'ya sipariş vererek, aşağıdaki politikalarımızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Kargo yöntemi:Druera siparişlerinizin gönderimi için FedEx, DHL veya UPS'i seçecektir.

Kargo Ücretleri: Her bir gönderi için ücretler, ambalaj dahil gönderinin ağırlığına göre belirlenecektir.

Siparişinizi alışveriş sepetimizde listelenen 240 ülkeye gönderebiliriz. Yerel yönetiminizin tahsil ettiği vergiler, harçlar veya gümrük ücretlerinden sizin sorumlu olduğunuzu unutmayın.

Uluslararası müşteriler siparişinizle ilişkili tüm yerel ithalat ücretlerinden ve vergilerden sorumludur. Siparişinizi vermeden önce geçerli vergiler, vergiler ve/veya gümrük gecikmeleri için yerel yetkililere danışın. Bu ücretlerden veya gecikmelerden hiçbirinden sorumlu değiliz.

Bazı ülkeler belirli ithalatları kısıtlar ve bu ithalatların bazıları tamamen yasaklanır. Lütfen sipariş vermeden önce yerel yetkililerinize danışın.

İthalat kısıtlamaları nedeniyle bir ürün bize iade edilirse ürün maliyetini iade edebiliriz ancak nakliye ve elleçleme ücretlerini iade edemeyiz. Bazı durumlarda, gümrük görevlileri kısıtlanmış ürünlere el koyar ve ürünü veya nakliye ve elleçleme ücretlerini iade edemeyiz.

İptal Politikası

Druera'nın hedefi müşterilerine mümkün olan en hızlı hizmeti sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak için siparişler alındıktan kısa bir süre sonra otomatik olarak işlenir. Şu anda siparişinizi iptal edebileceğimizi garanti edemiyoruz.

Siparişini iptal etmek isteyen tüm misafirlerin bunu orijinal yerleştirmeden itibaren bir saat içinde yapmasını öneririz. Siparişiniz bu zaman dilimi içinde iptal edilmediyse, size ulaşmak üzere yolda olabilir.

İade politikasi

Müşteri memnuniyeti birincil hedefimizdir. Druera'daki deneyiminizin tadını çıkarmanızı umuyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle bir üründen memnun kalmazsanız lütfen bize şu adresten e-posta gönderin: sales@druera.com İade yetkisi için ürünü aldıktan sonraki 30 gün içinde. Onaylandıktan sonra size bir iade yetki numarası verilecektir. Yetkisiz iadeler ve reddedilen ürünler iade için kabul edilmeyecektir.

İade için tarafımızca tahakkuk ettirilen nakliye ücretleri, diğer nakliye ile ilgili vergiler ve/veya diğer vergiler de iadenizden düşülecektir. Lütfen ürünü orijinal ambalajında ​​(kullanılmamış) paketleyin ve önceden ödediğiniz nakliye ücretleriyle bize geri gönderin. Kutunun üzerine "SATICIYA İADE" yazın.

İadeyi aldıktan sonra, kredi kartınıza yalnızca ürün maliyetini iade edeceğiz. Lütfen orijinal ve iade nakliye ücretlerinin iade edilemez olduğunu unutmayın. Bozulabilir yapıları nedeniyle, tüm yiyecek ve/veya içecek ürünleri de iade edilemez ve iade edilemez. Yetkilendirmeden itibaren bir hafta içinde geri gönderilmeyen iadeleri reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. Lütfen REDDEDİLDİĞİ GÖNDERİLERİN iade edilmeyeceğini unutmayın.

Geri siparişler

Siparişinizdeki ürünlerin stokta olmaması/tükenmesi durumunda, ürün(ler) yeniden sipariş edilecektir. Bu ürünleri, stokta olur olmaz ÜCRETSİZ olarak size göndereceğiz.Ürün(ler) belirsiz bir süre boyunca (veya 2 haftadan uzun süre boyunca) stokta bulunamazsa, stokta olmayan ürünleri iptal etme ve stokta olmayan ürünlerin maliyetini SİZE İADE etme hakkımızı saklı tutarız.

Bir geri sipariş nedeniyle siparişiniz birden fazla sevkiyatta gönderilirse, orijinal siparişi takip eden tüm sevkiyatlarda (uluslararası siparişler hariç) normal Kargo ücretini ödüyoruz.

Sipariş İşlemeyle İlgili Sorunlar

Druera'da siparişinizi mümkün olan en kısa sürede işlemeye adadık kendimizi. Sipariş işlemeyi geciktirebilecek bazı faktörler şunlardır:

  • Kredi kartı
    Kredi kartınızın işlenmesinde sorun varsa sizinle iletişime geçmeye çalışacağız. Makul bir süre içinde yanıt alamazsak siparişten sorumlu tutulamayız.
  • Gönderi Adresi
    (Verilen adres eksik veya yanlış olabilir veya bize yalnızca bir PO Box adresi vermiş olabilirsiniz)

Siparişinizin işlenmesinde herhangi bir gecikme olması durumunda sizinle her zaman iletişime geçeceğiz.

Daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Teşekkür ederim

DRUERA

Telefon: +1 844 437 8372

Based on 3988 reviews
92%
(3657)
6%
(225)
1%
(47)
1%
(20)
1%
(39)
K
Ceylon Cinnamon Powder
Ken W. (United States)
A good product and very fast delivery...

A good product and very fast delivery.Only problem I have is that I was under the impression all costs were up front and the last 2 deliveries had charges on delivery.

j
Ceylon Cinnamon Sticks
james m. (United States)
taste good

Going to order more

B
Ceylon Cinnamon Powder
Brooke N. (United States)
Best cinnamon I’ve tried!

Feather light in the fresh ground cinnamon I had no idea what I was missing u til now!

B
Ceylon Cinnamon & Green Tea Bags
Bruce R. (United States)
Healthy tea

Thank you so much for making this very heathy tea

D
Pure Ceylon Cinnamon Tea Bags
David F. (United States)
Relaxing tea

This tea is very refreshing and delicious, I enjoy it in the evening just before bed.

l
Ceylon Cinnamon Powder
lYNN w. (United States)
Delicious Cinnamon

I was looking for "Real" cinnamon and you delivered on it.

J
Golden Tips Tea Bags
Johnathan B. (United States)
Golden tips

These teabags arrived neatly pack with fresh golden tips inside. I really enjoy drinking cinnamon tea while adding a bag of golden tips. Golden tips have many health benefits for our bodies. I chose to buy from DRUERA because all of their products are always fresh and shipped immediately to my home!

M
Devilled Cashew Nuts
Maryann R. (United States)
very tasty

slight bite but not too spicy

Capsules and bulk cinnamon

I ordered the capsules and the bulk cinnamon and love them both. The capsules are easy tobtake and has kept my bloodwork in normal range. We love the taste of the cinnamonon everything we use it on. A bit lighter taste and without the bitter taste of the kind we used for years. Knowing this cinnamon is free of metals and other undesired substances is a real health plus.

K
Ceylon Cinnamon Powder
Kimbra G. (United States)

Ceylon Cinnamon Powder

M
Ceylon Cinnamon Powder
Mike (United States)
Fine texture and smooth taste

This cinnamon is the real deal. It has a fine texture and a smooth cinnamon taste. I use this in my morning coffee. I put a teaspoon in my daily workout ‘green’ drink I love the taste and will be purchasing this again.

J
Ceylon Cinnamon Powder
Johnathan B. (United States)
Cinnamon powder

We always purchase our cinnamon from Drruera! It always arrives fresh and well packaged. We use cinnamon in our teas, snacks, and some dishes. You can’t beat the quality of this cinnamon. Give it a try! You won’t be disappointed!

Lots of sticks for the price with all the flavor as expected.

Perfect! I love that it's not fake. The taste is remarkable.

J
Devilled Cashew Nuts
Johnathan B. (United States)
Love these cashews!

This is my second time ordering these cashews. First off, they are very fresh and have a mixed flavor of heat and light salt. Every time I order a batch, they disappear within a few days. They’re not overly spicy where you can’t eat them, more of a perfect blend. I highly recommend trying these. Druera always provides excellent service and ships orders on time!

T
Ceylon Cinnamon Powder
Tric (Australia)
Excellent

I love the cinnamon especially, and the cinnamon sticks that I still have from a previous order is also enjoyed by my parrot! :)

R
Cumin Shaker
Robert J. (Canada)
Execellent

Much better than the cumin I buy at our local co-op

R
Oolong Tea
Robert J. (Canada)
execellent

..

D
Ceylon Cinnamon Powder
Dana G. (United States)

Ceylon Cinnamon Powder

B
Ceylon Cinnamon Powder
BeFong D. (United States)

best i ever had

N
Young Hyson Tea
Norma B. (United States)
Love it

♥️

ceylon cinnamon sticks

These cinnamon sticks are a great addition to your tea or coffee. I enjoyed using them and the great taste. They are 100% pure. Thank you.

C
Pure Ceylon Cinnamon Tea Bags
Cris C. (United States)
Cinnamon Tea bags

These make the perfect cup of tea! I use two bags for the extra cinnamon taste. It’s my go-to on a chilly day or when I’m winding down for bed.

This has been my go to for turmeric for quite some time, but this last time I got it, it wasn’t the same that it had been. Tastes totally different; kind of odd actually, and doesn’t seem to have much effectiveness if any.
Probably last time I order this.

Trusted seller ***** I recommend it ***** Everything is perfect

Smooth transaction and fast delivery. Items as described. Great and reliable seller. 100% recommend! Very happy!