भुगतान वापसी की नीति

हम सीलोन से शुद्ध और सीधे कटाई के कुछ दिनों के भीतर FedEx, UPS या DHL के माध्यम से दुनिया भर में शिपिंग करते हैं। हम 7 कार्य दिवसों के भीतर दुनिया भर में डिलीवरी करते हैं।

 
कृपया अपने शॉपिंग कार्ट में उत्पाद जोड़कर और देश का चयन करके अपने देश में शिपिंग दर की जांच करें। ऑर्डर देने के दो कार्य दिवसों के भीतर ऑनलाइन ट्रैकिंग जानकारी आपको ईमेल कर दी जाएगी।

 

यदि आपके स्तर पर सीमा शुल्क द्वारा नहीं रखा गया है तो शिपमेंट 3 - 7 कार्य दिवसों के भीतर आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा। ड्रू एरा के साथ ऑर्डर देकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने नीचे सूचीबद्ध हमारी स्टोर शिपिंग और रिटर्न नीतियों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हैं।

 

हम आपके ऑर्डर को हमारे शॉपिंग कार्ट पर निर्दिष्ट देशों में भेज सकते हैं। याद रखें कि आप अपनी स्थानीय सरकार द्वारा लगाए गए किसी भी कर, शुल्क या सीमा शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं।

 

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक आपके ऑर्डर से जुड़े सभी स्थानीय आयात शुल्क और कर्तव्यों के लिए जिम्मेदार हैं। अपना ऑर्डर देने से पहले किसी भी लागू कर, शुल्क और/या सीमा शुल्क देरी के बारे में स्थानीय अधिकारियों से जांच करें। हम इनमें से किसी भी शुल्क या देरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

 

कुछ देश कुछ आयातों पर प्रतिबंध लगाते हैं, और इनमें से कुछ आयातों पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगा दिया जाता है। कृपया ऑर्डर देने से पहले अपने स्थानीय अधिकारियों से जांच लें। हालाँकि यदि कोई वस्तु आयात प्रतिबंधों के कारण हमें वापस कर दी जाती है तो हम माल की लागत वापस कर सकते हैं, लेकिन हम शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क वापस नहीं कर सकते। कुछ मामलों में, सीमा शुल्क अधिकारी प्रतिबंधित वस्तुओं को जब्त कर लेंगे, जिसमें हम माल या शिपिंग और हैंडलिंग लागत वापस नहीं कर सकते हैं।

 

यदि कूरियर कंपनी आपको ऑर्डर वितरित करने में असमर्थ है क्योंकि पैकेज पर हस्ताक्षर करने और स्वीकार करने के लिए कोई उपलब्ध नहीं है, तो वैकल्पिक डिलीवरी पता प्राप्त करने के लिए हम आपसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करेंगे। हालाँकि, अगर हमें 3 दिनों के भीतर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो कूरियर कंपनी आपके द्वारा संग्रहित करने के लिए पैकेज को अपनी निकटतम शाखा में रोक सकती है। हालाँकि यदि आप स्थानीय कूरियर कंपनी से संपर्क करने और पैकेज लेने में देरी करते हैं तो पैकेज हमें वापस किया जा सकता है या नष्ट कर दिया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि इस मामले में कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।